• IA, drones, cámaras corporales y sistemas integrados marcan una nueva etapa en la lucha contra la inseguridad. Sin embargo, su implementación y manejo es fundamental para garantizar resultados concretos.

La inseguridad ciudadana continúa mostrando cifras alarmantes. De acuerdo a las cifras que maneja la Policía Nacional del Perú (PNP), en 2025 se han registrado 237,244 denuncias por hurto y robo a nivel nacional, de los cuales más del 50% se realizaron en Lima Metropolitana. 

A ello se suma el crecimiento sostenido de la extorsión, que se ha quintuplicado en los últimos años, mientras que las cifras de muerte alcanzan el alarmante promedio de siete asesinatos al día. Estadísticas que evidencian la poca efectividad de las estratégicas que luchan contra la delincuencia en el país.

Ante esta situación, algunas gestiones municipales comienzan a incorporar tecnologías de última generación basadas en ecosistemas integrados de seguridad, una tendencia que ya es estándar en ciudades líderes de Estados Unidos, Europa, Canadá y Australia.

Sin embargo, el verdadero salto tecnológico consiste en conectar todos esos elementos dentro de una sola plataforma capaz de compartir información, coordinar respuestas y administrar evidencia digital de manera segura.

Para Arturo Huby, representante en Perú de la empresa Axon, la clave está en migrar hacia ecosistemas tecnológicos integrados, donde todas las herramientas estén conectadas y compartan información en tiempo real.

“En el pasado, una municipalidad podía invertir millones de soles en videovigilancia sin lograr necesariamente una mejora proporcional en los resultados. El problema no era la falta de equipos, sino la falta de integración”, sostiene el especialista.

Hoy en día, plataformas como las desarrolladas por Axon permiten que una intervención de serenazgo active automáticamente una cámara corporal, registre la evidencia, comparta información con un centro de control y preserve la cadena de custodia digital para posteriores investigaciones.

“Esto permite una reducción de tiempos de respuesta, mayor transparencia en las intervenciones y mejor capacidad para supervisar las operaciones de seguridad”, explica Huby.

Cabe señalar que la IA facilita el análisis de grandes volúmenes de datos, permitiendo identificar eventos relevantes, generar alertas, transcribir audios, buscar evidencia y acelerar la elaboración de reportes. De esta manera, se pasa de un modelo reactivo a uno preventivo, con capacidad de respuesta en tiempo real frente a la inseguridad ciudadana.

“La IA no reemplaza a los operadores ni a los agentes de seguridad. Su función es proporcionar información más rápida y precisa para que las decisiones humanas sean más efectivas”, detalla el representante de Axon.

Los ecosistemas integrados permiten centralizar procesos, aprovechar la infraestructura existente y reducir costos operativos a largo plazo. Por ello, en las ciudades más avanzadas del mundo la discusión ya no gira alrededor de cuántas cámaras comprar, sino sobre cómo integrar toda la información disponible en una sola plataforma de gestión.