Kyndryl destaca la sinergia entre la IA Agéntica y el talento humano como una prioridad estratégica

Una mujer profesional trabajando en una computadora portátil rodeada de gráficos y datos digitales que representan inteligencia artificial y análisis de datos.

La inteligencia artificial ya no es una promesa lejana: está transformando activamente los negocios en todo el mundo. Hoy en día, la IA Agéntica representa la vanguardia de esta evolución. Es una forma de IA capaz de operar de manera autónoma, tomar decisiones y ejecutar acciones sin intervención humana. Este sofisticado marco permite a los sistemas razonar con nueva información, formular planes y perseguir objetivos de forma independiente.

Las organizaciones modernas necesitan más que automatización de tareas. Requieren tecnologías que impulsen decisiones más rápidas e inteligentes. La IA Agéntica, que aprende, se adapta y ejecuta estrategias basadas en el contexto de manera continua, está diseñada para satisfacer esta demanda.

Revista Digital

“La IA Agéntica es más que el siguiente paso en la inteligencia artificial: es una necesidad estratégica. A medida que las empresas latinoamericanas aceleran su transformación digital, el despliegue de agentes autónomos que aprenden y actúan de forma independiente es clave. Pero el éxito depende de combinar esta tecnología con talento capacitado que guíe las estrategias de IA y desbloquee todo su valor. Juntos, están transformando industrias como la salud, el gobierno y los servicios financieros, y enfrentando desafíos de escalabilidad, seguridad y cumplimiento”, afirmó Petra Goude, Presidenta de Mercados Estratégicos, quien estuvo en Perú como parte de la agenda de crecimiento de la compañía en la región.

Kyndryl presentó recientemente el Marco de IA Agéntica de Kyndryl, un nuevo enfoque para implementar IA Agéntica que potencia a los equipos humanos. Este marco permite a las empresas adoptar, implementar y escalar soluciones impulsadas por IA Agéntica—ya sea en instalaciones locales, en la nube o en entornos híbridos de TI—para transformar y mejorar sus operaciones empresariales.

Este lanzamiento llega en un momento crucial. Según el Informe de People Readiness 2025 de Kyndryl, solo 4 de cada 10 líderes empresariales utilizan actualmente conocimientos impulsados por IA para mejorar la toma de decisiones o impulsar el crecimiento del negocio. Además, solo una quinta parte de los líderes afirma que el uso principal de la IA en su organización es desarrollar nuevos productos y servicios para los clientes.

Estos hallazgos destacan una brecha significativa entre el potencial de la IA y su aplicación práctica. Y aquí es donde el talento humano se vuelve esencial. La adopción exitosa de tecnologías como la IA Agéntica depende no solo de la infraestructura, sino también de la preparación, habilidades y mentalidad de los equipos humanos. La IA necesita personas que puedan interpretar datos, hacer las preguntas correctas y tomar decisiones estratégicas basadas en los conocimientos generados.

Según el CIO Playbook 2025, Perú está emergiendo como uno de los países de más rápido crecimiento en inversión en IA en América Latina. Este impulso representa una oportunidad única—y un desafío—para que las organizaciones vayan más allá de la automatización tradicional y adopten la IA Agéntica. Pero el éxito no depende solo de la tecnología: requiere talento capacitado capaz de interpretar datos, guiar estrategias de IA e impulsar la innovación. Para las empresas peruanas, adoptar la IA Agéntica es más que una ventaja competitiva: es una necesidad estratégica en un entorno digital en rápida evolución.

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